안녕하세요.
진천몰 관리자입니다.
너무나 감사하게도 너무 큰 사랑과 격려로 전상품 재판매를 시작하게 되었습니다.
배송지연을 최대한 막고자 잠시 판매를 중지했으나, 9월 2일(목)까지 주문물량의 90%이상을
배송출고 했습니다.
미리 말씀드린대로 금일(9월2일)부로 전상품 재판매를 진행하게 되었습니다.
변경되는 사항
1. 사이트 중단 없이 운영하기 위해 제품별로 안전재고를 설정해두었습니다.
최대 일주일내 배송 될 수 있도록 하기 위한 조치이며, 인기상품의 경우 품절 상태로 전환 될 수 있습니다.
2. 제품별로 안전재고 수량을 초과 할 경우 잠시 품절로 변경 될 수 있습니다.
이경우 생산자와 협의하여 재고 수량을 늘릴 수 있을지 협의해서 3-4일내 다시 판매 될 수 있도록 조치하겠습니다.
3. 품절인 경우 대체상품을 구매하시거나, 다음에 다시 방문해주시면 해당 상품 구매가 가능합니다.
4. 배송은 최소 2-3일에서 최대 6-7일 소요 될 수 있습니다.
5. 업무량 증가로 인해 운송장 등록을 배송중이거나 배송완료후 등록 될 수 있는 점 양해부탁드리겠습니다.
고객문의 및 요청사항 접수안내
현재 운영직원외 추가인력을 배치하여 처리하고 있지만 전화 연결이 쉽지 않을거로 예상됩니다.
가급적 당분간 전화문의와 접수보다는 메일로 요청사항을 전달해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
고객문의및 요청사항 접수: jcmall1@naver.com